Objectivos da Qualidade e AmbienteOs objectivos do Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente implementado na PLANTAGRI assentam num ciclo de melhoria contínua, com base no qual, e de acordo com a estratégia adoptada pela Gestão de Topo, é possível identificar e satisfazer cabalmente as necessidades e expectativas do Cliente e melhorar o desempenho ambiental da organização.
O nosso Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente
Política da Qualidade e Ambiente
- Satisfazer sistematicamente os nossos clientes, cumprindo os seus requisitos no que respeita aos serviços prestados, pois só clientes satisfeitos asseguram a existência da empresa;
- Melhorar de forma contínua a eficácia do nosso funcionamento, não só reagindo adequadamente às falhas, mas também antecipando problemas potenciais;
- Promover uma gestão por objectivos e monitorizar continuamente os indicadores processuais, de forma a incrementar o desempenho dos mesmos;
- Promover a utilização prudente dos recursos naturais e a racionalização do consumo de materiais, actuando de forma sistemática para a prevenção da poluição;
- Implementar práticas adequadas de gestão de resíduos, promovendo a sua redução, reciclagem ou reutilização em detrimento da sua eliminação;
- Cumprir os requisitos legais e outros que a organização subscreva;
- Assegurar uma elevada competência de todos os colaboradores e um clima que favoreça o seu empenho, o seu desenvolvimento técnico e uma prestação de excelência na relação com o cliente;
- Informar, sensibilizar, e formar os colaboradores da PLANTAGRI e outras partes interessadas, relativamente aos aspectos relevantes de ambiente e qualidade.
Ao cumprir estes requisitos, estamos dentro dos parâmetros dos sistemas de qualidade propostos pela norma ISO 9001 e ISO 14001.